Политика конфиденциальности

Ми приділяємо значну увагу захисту покупців на сайті «el-patio». Компанія «el-patio» контролює всі веб-сайти «el-patio», включно з «el-patio».ua, і несе відповідальність за всі пов'язані з ними дані. Ми дотримуємося всіх положень Закону "Про захист персональних даних".

Оплати на сайті «el-patio» здійснюються через захищене з'єднання, яке попереджає несанкціонований доступ сторонніх осіб до платіжних відомостей покупців.

Яка інформація збирається компанією «el-patio»?

A. Інформація, яку надає покупець при оформленні замовлення.

Під час здійснення покупок на сайті «el-patio» покупцю пропонується надати ім'я, адресу, номер мобільного телефону та адресу електронної пошти. Ця інформація надійно зберігається у власній віртуальній локальній мережі «el-patio», яка захищена брандмауерами. Доступ до інформації мають лише відповідальні співробітники компаній «el-patio». Ми не реєструємо та не зберігаємо в журналах особисті відомості покупців. Ці дані використовуються лише для обробки та виконання замовлень, а також з метою надання необхідної допомоги. Реєструючись на сайті, покупець завжди має доступ до даних і можливість висувати заперечення щодо даних, які можуть фіксуватися відповідно до правил, визначених у Законі "Про захист персональних даних".

Адреса електронної пошти покупця використовується лише як інструмент для виконання замовлень. Щоб отримувати електронну розсилку, покупець має надати для цього свій дозвіл.

Ми не використовуємо надані покупцями номери телефонів для дзвінків стосовно наших пропозицій.  Телефонні дзвінки можливі лише у разі виникнення проблем із замовленням або за необхідності отримання інформації стосовно доставки.

Компанія «el-patio» не передає, не продає та в інший спосіб не надає доступ третім сторонам, включно з іншими компаніями, до особистих відомостей покупців.

Б. Інформація, яку надає покупець при оформленні електронної розсилки.

Компанія «el-patio» намагається дотримуватися діючих законів і постанов щодо сумлінної маркетингової практики. Саме тому нашу електронну розсилку одержують лише ті покупці, які на неї підписались. Якщо Ви не давали згоди, але отримали електронну розсилку, це може означати, що вам її переслав хтось із знайомих.

Інформація покупців зберігається в базі даних на захищеному сервері. Доступ до цієї інформації мають лише веб-адміністратори «el-patio» спільно із зовнішнім партнером.

Ми гарантуємо, що адреси електронної пошти не передаватимуться та не продаватимуться іншим компаніям.

Щоб відмовитися від розсилки, натисніть посилання внизу електронного листа, який надійшов від нас.

В. Інформація, яка збирається автоматично.

Ми намагаємося робити веб-сайт «el-patio» зручним, зрозумілим та інформативним для користувачів. Саме тому ми застосовуємо технологію, яка здатна збирати, обробляти й сортувати інформацію щодо використання веб-сайту. Ця інформація збирається за допомогою файлів "cookie". Файл "cookie" – це невеликий за розміром текстовий файл, який зберігається на комп'ютері. На практиці це означає, що веб-сайт "запам'ятовує" користувачів, які його відвідали кілька разів, а ми можемо отримати статистику щодо використання сайту відвідувачами.

Ми використовуємо файли "cookie" від компанії Google Analytics. Завдяки ним можна визначити, які розділи сайту «el-patio».ua переглядає відвідувач.

Якщо Ви бажаєте отримувати нашу електронну розсилку, під час оформлення підписки ми пропонуємо вказати ім'я, прізвище, поштовий індекс, стать і рік народження. Ця інформація надає нам можливість планувати свої майбутні маркетингові дії та робити їх більш персоналізованими.